Das ist ja mal echt der Hammer. Heute war ich dazu genötigt,
für einen Kunden seinen Vista Rechner mit Office 2007 einzurichten.

Sensationell ist, dass MS Software in Programme umbenannt hat.
Das nenn ich mal eine innovative Neuerung.

Dann wollte der Kunde noch Mails verschicken könne, ich dachte kein
Problem ich richte Ihm kurz auch noch Outlook Express ein.
Tipp es in der Suche ein, die dann nichts findet. Kein Wunder,
aus Outlook Express wurde nun "Windows Mail".

Irgendwie erinnert mich der MS-Schrott immer mehr an Apple.

Nachdem hatte ich mein Gerät schon wegen folgenden Symptomen beim Apple Dealer meines Vertrauens in Friedrichshafen:

- Trackpad ruckelte beim arbeiten
- Probleme mit WLAN (kann aber auch sein, dass das durch das SW Update behoben ist)
- Dem leicht klackenden Alu neben dem Akku
- Der interne Monitor fing an zu flackern, wenn mein Cinema Display angeschlossen wurde. Und zwar so dass sich nichts mehr erkennen ließ

Resultat war, dass

- das Logic Board getauscht werden musste
- in dem Gehäuse etwas unterlegt wurde, um das Klacken zu verhinden
- am Topcase was getauscht wurde, wegen dem Trackpad

Nachdem ich dann aber das MBP abgeholt hatte, habe ich gleich einen verdächtig lauten
Lüfter gehört. Nach Testen des Lüfters war schnell klar, dass das Gerät über kurz oder
lang immer auf 6000 U/min schaltet, und danach nicht mehr runter.

Auch ist einer der Ambient Light Sensoren kaputt, der sich auf dem Logic Board befindet.

Daher muss das Logic Board nochmal getauscht werden. Also auf gehts morgen wieder nach
Friedrichshafen. Immerhin kann ich warten, während das Logic Board eingebaut wird,
dann kann ich das Gerät gleich wieder mitnehmen.

Mal gespannt, ob ich dann wieder in Ruhe und ohne Turbine im Hintergrund arbeiten kann.

Ergänzend zum dem Eintrag bezüglich UTF-8 in Webapplikationen hier noch eine kurze Info zum versenden von UTF8 Mails mit PHP.

Man kann zum einen die Mails wieder in ISO konvertieren, allerdings möchte ich nur auf die Möglichkeit eingehen,
Mails unkonvertiert zu versenden. Dazu muss an sich nur das Encoding im Header in der Funktion mail()
gesetzt werden.



Alternativ kann man auch mb_send_mail() verwenden.

Damit es nicht ganz langweilig wird hier ein interessantes Video



ist echt gut gemacht.

Nach nun einigen Monaten bei Greatnet wird es an der Zeit mal eine Bewertung darüber zu schreiben.

Bereitstellung
Die Bereitstellung ging recht schnell, allerdings wurde wesentlich mehr versprochen als gehalten.

Leistung
Bis auf einige Ausfälle, auch ein massiver Ausfall und teilweise Performance Problemen aus bestimmten Regionen Deutschlands war die Leistung in Ordnung. Auch wenn der Server nicht professionell eingerichtet und gewartet wurde.

Support
Ich habe noch bei keiner Hostingfirma einen derart schlechten Support erlebt. Der Support hatte in einigen Punkten keine Ahnung, und so ging die Reparatur von dem nicht funktionierenden Backup per MySQL MONATE! Auch Sicherheitstechnisch sind die Server nicht gut konfiguriert, und Standardfunktionen wie das INDEX Privileg in MySQL wurden nicht vergeben, was für einige Webapplikationen wie z.b. Serendipity ein Problem bereitet. Das Privileg würde man mir für erhebliche Zusatzkosten einrichten, und in Zukunft müsste ich die Haftung über Serverprobleme tragen, da die Einstellung das Monitoring des Servers beeinflussen kann. Dies ist die Aussage vom Support.
Auch bei an sich jedem Update kommt es zu Probelmen mit diversen Services. Es ist unzumutbar. So wurden lange Zeit nach belieben PHP Scripts nicht angezeigt, sondern gedownloadet. Dem Serviceteam war der Fehler nach eigenen Angaben schon länger bekannt, aber sie wiesen die Schuld zu Confixx. Eine Anfrage bei dem Confixx Support, ergab dass an sich ein derartiges Problem nicht bekannt ist, und dass es an meinem Provider liegen wird. Dem war auch so.

Bewertung
Auf einer Skala von 0-10 würde ich Greatnet einen Punkt geben.

Zusammenfassung
Der derat miese Support und die schlechte Konfiguration macht Greatnet als Provider quasi untragbar, weswegen ich
auch über kurz oder lang meinen Server wieder umziehen werde. Ich hab keine hohen Ansprüche, aber ein Support
und eine gute Konfiguration muss im Kundeninteresse einfach gegeben sein.